ジェットスターグループコールセンター
| 電話番号 | 0570-550-538 050-3163-8538（PHSから発信の場合） |
|---|---|
| 対応業務 | 基本的には予約専用窓口 変更・取消・払い戻しなどにも対応しているが手数料が発生する |
| 受付時間 | 日本語対応は9:00～21:00、英語は24時間対応 |
| 補足説明 | ナビダイヤルの通話料金を節約したい場合は、Skype無料通話を利用してお問い合わせ（Skype Name「Jetstar-Japan」）。 |
日本以外のお問い合わせ先（オーストラリア・台湾・香港・シンガポールなど）
電話以外の方法で問題解決
上記の通り、ジェットスターグループの予約センターは、基本的には予約専用の窓口となっています。不明点がある場合は、まずヘルプページを確認して問題解決に臨むといいでしょう。予約の変更・取消・払い戻し・振り替えなどについてもウェブサイト上で手続きを行えます。また、それらの手続き方法についてもヘルプページで詳しく説明されています。
注意事項：旅行会社経由でジェットスターグループの航空券を予約した場合は、そちらの窓口に連絡して下さい。
