dummy画像

楽天トラベルコールセンターの連絡先は?電話番号や受付時間

るるぶトラベルコールセンター、電話番号や受付時間

基本はメールでのお問い合わせ

楽天トラベルは、お問い合わせ対応用のコールセンターを開設していません(電話予約専用コールセンターは開設、また商品によっては予約成立後に専用ダイヤルが予約確認メールまたはマイページ上に表示される)。トラブルが発生して解決策が分からない時は、楽天トラベルのヘルプページをまず確認して下さい。トラブルの種類によっては、そちらを確認することで解決することが多いです。また、それでも解決策が見つからない場合は、以下の手順を踏んでメールでのお問い合わせを行って下さい。

  • FAQにある問題は解決しましたか?欄に移動
  • いいえ、解決していないので問い合わせますをクリック
  • お問い合わせ内容を入力、お問い合わせ内容に近い推奨項目を確認
  • 解決しない場合は、入力フォームに必要事項を記入してメール送信

その他

なお、国内航空券、楽天トラベル海外宿泊予約(Booking.com上の専用ページで予約したヨーロッパ、オセアニア、アフリカ、中東、中南米、カリブ海、カナダ、インドなどのホテル)は、航空会社、Booking.comに直接連絡する形となっています。

ANA

電話番号 0570-029-222
受付時間 6:30〜22:00

JAL

電話番号 0570-025-071
受付時間 6:30〜22:00

ソラシドエア

電話番号 0120-737-283
受付時間 6:30〜22:00

スターフライヤー

電話番号 050-2015-1489
受付時間 7:00〜21:00

Booking.com

対応業務 予約後のお問い合わせ対応
電話番号 国内:03-6743-6650
海外からの日本語対応:+44(0)20-3320-2631
受付時間 365日24時間体制

エアドゥ、国内線.comの航空券予約は、2015年12月31日をもって受付終了

楽天トラベル:ヘルプページ

公開日:2016年9月13日 最終更新日:2016年9月23日

カテゴリー: 国内の旅行サイト   パーマリンク
トラブルに巻き込まれない為に…旅行サイト選び方チェックリスト